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Häufig gestellte Fragen

Fragen & Antworten

Kann ich in großen Mengen oder in kleinen Mengen bestellen?

Ja. Wir unterstützen sowohl Großbestellungen für große Projekte als auch kleinere Testchargen, damit Kunden die Produktleistung zuerst testen können.

Bieten Sie kostenlose Muster an?

Ja, für Kunden mit einer nachgewiesenen Versandhistorie oder laufenden Kaufplänen bieten wir kostenlose Muster an, um Tests und Vergleiche zu unterstützen und das Risiko von Testbestellungen zu verringern.

Was ist, wenn es während der Produktnutzung Probleme gibt?

Wir folgen einem klaren After-Sales-Prozess, einschließlich Problemanalyse, Inspektion und Reparatur oder Rückerstattung, falls erforderlich. Wir übernehmen die volle Verantwortung für Qualitätsprobleme und garantieren eine Antwort innerhalb von 3 Tagen.

Über welche Zertifizierungen verfügen Sie?

Unser Unternehmen ist nach ISO 9001 zertifiziert. Auf Anfrage können wir SGS-Testberichte, Inspektionszertifikate für Rohmaterialien und andere international anerkannte Dokumente bereitstellen, um Zollabfertigung und Ausschreibungsanforderungen zu unterstützen.

In welche Länder exportieren Sie? Haben Sie ähnliche Kundenfälle?

Unsere Produkte wurden in mehr als 40 Länder und Regionen exportiert, darunter Russland, Zentralasien, Osteuropa, Südamerika und der Nahe Osten. Zu den langfristigen Partnern gehören geologische Erkundungsunternehmen, Bohrteams für Wasserbrunnen und Bauunternehmer. Wir haben auch mehrere erfolgreiche Fälle zur Nachbildung von Mustern, die wir teilen können.

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